Audytor ISO (wg norm ISO 9001, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001)

Program

  1. Wymagania norm pod kątem auditowania
    • ISO 9001:2008 (PN-EN ISO 9001:2009)
    • ISO 14001:2004 (PN-EN ISO 14001:2005)
    • PN-N 18001:2004 /OHSAS 18001:2007
  2. Audit – etapy i metodologia
  3. Audit w organizacji – rola czynnika ludzkiego
  4. Cele, program i narzędzia auditów
  5. Realizacja i zasady prowadzenia auditów
  6. Analiza wyników auditu
  7. Dokumentowanie – formularze, listy kontrolne, raport z auditów
  8. Zadania, cechy i umiejętności interpersonalne auditora
  9. Działania korygujące i zapobiegawcze oraz ocena skuteczności