Zarządzanie wiedzą i pomysłami w organizacji

Wiedza jest kluczowym zasobem przedsiębiorstwa a umiejętność dobrego zarządzania nią decyduje o sukcesie rynkowym. Usystematyzowane zarządzanie wiedzą to system wielu interdyscyplinarnych działań zorientowanych na efektywne wykorzystanie zasobów wiedzy w celu realizacji celów biznesowych. Celem szkolenia jest przedstawienie szerokiego spektrum technik zarządzania wiedzą służących pozyskiwaniu, lokalizowaniu, tworzeniu, transferowi, wykorzystaniu i retencji wiedzy korporacyjnej.

Program

zarzadzanie_wiedza_i_pomyslami

  1. Zarządzanie wiedzą:
    • definicja, rodzaje wiedzy, znaczenie wiedzy dla współczesnej organizacji
  2. Kapitał intelektualny w organizacji:
    • wiedza specjalistyczna
    • doświadczenie, technologia, relacje z klientami, umiejętności zawodowe
  3. Kreowanie wiedzy jako element przewagi konkurencyjnej:
    • zasady budowania przewagi konkurencyjnej
    • kierunki rozwoju wiedzy
  4. Zarządzanie wiedzą w ramach pracy grupowej:
    • charakterystyka procesu zarządzania wiedzą w pracy grupowej
    • praca grupowa projektowa
    • praca grupowa procesowa
    • grupowe rozwiązywanie aktualnych problemów w organizacji
  5. Proces Zarządzania Pomysłami (Ideenmanagement):
    • istota, znaczenie, metody w ramach Zarządzania Pomysłami
    • przykłady wdrożenia systemów do Zarządzania Pomysłami, w koncernach międzynarodowych
  6. Inne metody zarządzania wiedzą w organizacji:
    • planowanie stanowisk (matryca kwalifikacji), staże, Job Rotation, współpraca naukowa
  7. Proces kształcenia w organizacji:
    • planowanie ścieżki kariery zawodowej, formy kształcenia w organizacji
    • formy kształcenia poza organizacją, samokształcenie
    • formy nauczania elektronicznego (e-learning, blended learning)
  8. Identyfikacja potrzeb edukacyjnych w ramach organizacji:
    • rodzaje potrzeb edukacyjnych, przesłanki do analizy potrzeb edukacyjnych w organizacji
    • projektowanie narzędzi diagnostycznych, analiza wyników